1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zwemlessen, activiteiten, inschrijvingen en overeenkomsten die worden aangeboden door ZwemmenMar.

Door een inschrijving voor een zwemles, cursus of activiteit gaat de deelnemer of diens wettelijke vertegenwoordiger akkoord met deze voorwaarden.

2. Inschrijving

Inschrijving vindt plaats via het inschrijfformulier op de website van ZwemmenMar.

Na ontvangst van de inschrijving ontvangt de deelnemer een bevestiging van aanmelding. Een inschrijving geeft geen garantie op directe plaatsing wanneer er sprake is van een wachtlijst.

ZwemmenMar behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren wanneer hiervoor gegronde redenen bestaan.

3. Betaling

De actuele tarieven worden vermeld op de website van ZwemmenMar.

Betalingen dienen binnen de aangegeven betaaltermijn te worden voldaan.

Wanneer een betaling uitblijft, behoudt ZwemmenMar zich het recht voor de deelname aan lessen tijdelijk op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

4. Zwemlessen

Deelnemers dienen op tijd aanwezig te zijn voor aanvang van de les.

ZwemmenMar streeft ernaar alle lessen volgens planning te laten plaatsvinden. In uitzonderlijke situaties, zoals ziekte van een instructeur, technische storingen of overmacht, kan een les worden verplaatst of geannuleerd.

Wanneer mogelijk wordt een vervangende les aangeboden.

5. Afwezigheid

Indien een deelnemer verhinderd is, wordt verzocht dit tijdig door te geven.

Gemiste lessen geven geen automatisch recht op restitutie van lesgeld.

Of een les ingehaald kan worden, is afhankelijk van de beschikbare capaciteit en wordt per situatie beoordeeld.

6. Opzegging

Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren.

Tenzij anders overeengekomen geldt een opzegtermijn van één maand.

Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij ZwemmenMar anders besluit.

7. Veiligheid

Deelnemers dienen de aanwijzingen van instructeurs altijd op te volgen.

ZwemmenMar kan een deelnemer tijdelijk of permanent uitsluiten van deelname wanneer gedrag de veiligheid van zichzelf, andere deelnemers of medewerkers in gevaar brengt.

Ouders of begeleiders blijven verantwoordelijk voor hun kind buiten de lesuren.

8. Aansprakelijkheid

Deelname aan zwemlessen en activiteiten van ZwemmenMar geschiedt op eigen risico. ZwemmenMar is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. ZwemmenMar is uitsluitend aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

9. Gezondheid

De deelnemer of ouder/verzorger is verantwoordelijk voor het melden van relevante medische bijzonderheden die van invloed kunnen zijn op de zwemlessen.

Bij ziekte of gezondheidsklachten kan ZwemmenMar adviseren om tijdelijk niet deel te nemen aan de lessen.

10. Foto- en videomateriaal

Tijdens lessen of activiteiten kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden.

Wanneer een deelnemer of ouder hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf schriftelijk aan ZwemmenMar kenbaar gemaakt te worden.

11. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor administratieve doeleinden, communicatie en het uitvoeren van de overeenkomst.

ZwemmenMar gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze conform de geldende privacywetgeving.

12. Overmacht

ZwemmenMar is niet aansprakelijk voor het niet kunnen uitvoeren van lessen als gevolg van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot extreme weersomstandigheden, pandemieën, overheidsmaatregelen, storingen of calamiteiten.

13. Klachten

Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend.

ZwemmenMar streeft ernaar klachten binnen 14 dagen in behandeling te nemen en gezamenlijk tot een passende oplossing te komen.

14. Slotbepalingen

Op alle overeenkomsten tussen ZwemmenMar en de deelnemer is Nederlands recht van toepassing.

ZwemmenMar behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op de website.